Position: Babyshop Cashier

Overview:
Responsible for handling cash, credit card transactions, gift vouchers and customer service as laid out in the Babyshop Policies and Procedures manual

Outline of responsibility:
Accounting

To accurately process transactions for customers in an efficient manner

To count the float for their designated till prior to opening to ensure accurate accounting

To follow the close down procedures for their designated till at the end of trading

To ensure that their designated till is fully operational and in working order

Inform management of price queries

Customer Service

To remove security tags from garments and items purchased by customers

To fold garments in the correct way and present them in the correct size carrier bag to the customers after payment

To act in a friendly and polite manner at all times

To be aware of queue build up at the till point and inform the Chief cashier of the same

To show initiative in dealing with problems

To greet all customers with a friendly smile and a welcome as they approach the till

To inform customers of current offers , CPC, and other related promotions

To ensure that all stationery and carrier bags are present at their station prior to opening.

To maintain housekeeping standards behind the till point at all times

To advise customers of the availability of gift vouchers and other concept promotions at applicable times.

Person Specification

Knowledge: Currency, good use of figures/accounting, basic product knowledge

Skills: Good use of the English language, Arabic speaking advantageous, Vigilante

Attributes: Honesty, integrity, confidentiality, helpful manner, customer friendly,

Reports to: Chief Cashier / Store Manager

Qualifications

المعايير

_ زياده دخل المتجر من خلال خدمة العملاء الاستثنائية والخبرة بالتجزئه. _تأكد من وضع جميع المنتجات خارجا وعرضها وفقا للمعاييروتخطيط القياسي ( أعاده المنتجات ، لافتات،المطوية انيقه وبشكل جيد، وترتيبها من المقاسات الأصغر إلى الأكبر، ويجب ترتيب الاغراض وفق العلامة التجارية والحجم والخ….).

_تأكد من أن جميع المنتجات في المتجر تحمل الاسعار قبل العرض.

_ التأكد الصحيح من عرض المنتجات ع الرفوف وكميه العدد ع حسب متطلبات المتجر.

_ تأكد من تسجيل جميع المنتجات (الأسهم العد،نقل المنتجات داخلا وخارجا، ارسال وتسليم) في النظام في الوقت المناسب، بدقةوتصنيفها بشكل صحيح.

_ تأكد ان تكون واعيا في جميع الأوقات للأمن في المتجر دون أي إهمال.

_ تأكد على أعلى مستوى من معايير التدبير المتجر وآدابها الاستمالة يتم الاحتفاظ في مخزن في جميع الأوقات.

_ عطاء معلومات دقيقة وحديثة حول المنتج لجميع الاستفسارات.

_ زيادة قاعدة العملاء عن طريق إضافة عملاء جدد إلى القائمة البريدية.

_ فهم سياسة استرجاع المنتجات وضمان التنفيذ الفعال.

_ مساعدة مخزن التاجر و / أو مدير المحل في المنتجات التنسيب وترتيب.

_تنسيق الملابس للدمى العارضات مع متابعة عرضها داخل المتجر.

_ الحفاظ علىمناطق المنتجات داخل المخازن ويجب ان تكون نظيفة ومنظمة تنظيما جيدا ومنطقة استراحة الموظفين نظيفة ومرتبة أيضا.

_ فهم والاستفادة من جميع التقارير المطلوبة للاداء يوم بعد يوم من كل متجر.

تنسيق وترتيب المنتجات في المتجر

_ الحفاظ على المعرفة التفصيلية للبضائع / المنتجات المتواجده داخل المتج

_تأكد من العروض والمنتجات اكثر مبيعا المتواجده في المتج

_توفير المعلومات عن أراء العملاء (يحب أو يكره) إلى مسؤول القسم

_ ضمان تجديد المنتجات الفعاله وتاكيد تواجد المنتجات المستمر، والانتعاش والصيانة المستمرة في المتجر . .

هي واردة ضمان الترقيات وخطوط بيع سريعة في المخزن
توفير المعلومات عن العملاء (يحب، يكره وآراء) إلى قسم incharge
ضمان تجديد المخزونات فعالة لتخزين وأؤكد توافر المخزون المستمر، والانتعاش والصيانة المستمرة في مخزن

خدمة العملاء
_ المسؤولين بترحيب وتلبية جميع متطلبات العملاء بسرعة وبأدب عند دخولهم المتجر
_ توفير رضا العملاء من خلال تقديم خدمة العملاء الاستثنائية
_ ارشاد الزبائن من خلال دليل في جميع أنحاء المتجر أو إلى المنطقة المعينة وفق طلبات العملاء
_ تطوير وفهم لجميع المنتجات، والميزات والخدمة ما بعد البيع
_ ضمان التنفيذ الفعال للمبادئ التسويق البصري داخل المتجر
_ التعامل بفعالية مع استفسارات العملاء والشكاوى
_ متابعة إجراءات التعامل مع طلبات العملاء المحددة

Primary Location: OM-OM-Oman
Work location/ موقع العمل: Seeb Souq – Oman 25030 25030
Job: Retail Operations
Organization: Babyshop Oman
Schedule label /الجدول الزمني: Regular
Shift: Standard
Job Type: Full-time
Day Job
Job Posting/نشر تسمية الوظيفة: Mar 17, 2020, 6:16:25 AM

Click here